Refund policy

Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest teatada kauglepingust taganemisest põhjust avaldamata. Saatke teade aadressile formobile.lv@gmail.com, märkides tellimuse numbri ja tagastatava toote.

Pärast teate saatmist tuleb kaup 14 päeva jooksul tuua või saata aadressile: SIA ANMA Ventures, Ulbrokas iela 23, Riia, LV-1021, Läti. Palume kohapeal tagastamise eelnevalt kokku leppida. Kauba tagasisaatmise otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui kaup ei vasta lepingutingimustele või oleme kokku leppinud teisiti.

Tagastame tarbijalt saadud maksed, sealhulgas kõige odavama pakutud standardtarne kulud, õigusaktides sätestatud tähtaja jooksul. Võime tagasimaksega oodata kuni kauba kättesaamiseni või kuni esitatakse tõend kauba tagasisaatmise kohta.

Toodet võib kontrollida samas ulatuses nagu kaupluses. Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui seda on kasutatud rohkem, kui on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks. Taganemisõigust ei kohaldata juhtudel, mil õigusaktid näevad ette erandi.

Nõuetele mittevastav või kahjustatud kaup

Kui toode on kahjustatud, ei tööta või ei vasta tellimusele, võtke meiega ühendust, märkides tellimuse numbri, probleemi kirjelduse ning lisades võimaluse korral foto. Tarbija õigused nõuetele mittevastava kauba korral tagatakse Läti õigusaktides sätestatud korras.