14 dienu atteikuma tiesības
Patērētājs var 14 dienu laikā no preces saņemšanas paziņot par atteikšanos no distances līguma, nenorādot iemeslu. Paziņojumu nosūtiet uz formobile.lv@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru un preci.
Pēc paziņojuma nosūtīšanas prece 14 dienu laikā jānogādā vai jānosūta uz adresi: SIA ANMA Ventures, Ulbrokas iela 23, Rīga, Latvija. Atgriešanu klātienē lūdzam iepriekš saskaņot.
Preci drīkst pārbaudīt tādā apjomā, kā tas būtu iespējams veikalā. Pircējs atbild par vērtības samazinājumu, ja prece lietota vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību un darbības pārbaudei. Atpakaļnosūtīšanas tiešās izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir neatbilstoša vai esam vienojušies citādi.
Neatbilstoša vai bojāta prece
Ja prece ir bojāta, nedarbojas vai neatbilst pasūtījumam, sazinieties ar mums, pievienojot pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un, ja iespējams, fotoattēlu. Izskatīsim pieteikumu un piedāvāsim normatīvajiem aktiem atbilstošu risinājumu.
Papildu informācija par atteikuma tiesībām pieejama Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļvietnē.